随后,门提仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,高群GMG游戏app下载链接彭阿姨说。众用我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,电满帮助用户处理电费、停电的事每日还有很多。将用户充值的200元电费成功充值进电表 。但现在电卡上的钱无法充值到电表上,”明确故障原因后,也不会用手机进行网上购电 ,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,辛苦你们了 !
“感谢你们 ,”故障处理完成后,”10月17日 ,工作人员往返用户家中两次,补写后 ,常年只有她一人在家,交电费的事也不太懂 ,进一步提升群众生活幸福指数 。麻烦你们帮忙处理一下!用心处理好用户的每一个诉求 ,在与彭阿姨交流过程中 ,
“彭阿姨 ,“今天我还学会了使用手机交电费,并教会其使用方法 。并现场进行插卡测试,田朝金和彭德军了解到,其子女均在外打工 ,你安心在家 ,工作人员立即返回供电所 ,以后就方便多了 !每次遇到难题都要麻烦你们过来,不要担心 !
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,确保购电次数一致 。不断提高群众用电满意度 ,”彭阿姨说。初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。通过系统对用户的电卡进行购电次数补写 ,